Por se tratarem de funções semelhantes, os serviços de portaria e vigilância sempre confundiram o contratante e, sobretudo, os moradores de um condomínio. Realmente, as duas soluções são parecidas, porém cada uma possui a sua especificidade. Portanto, para que você, síndico, evite erros na hora da contratação, elaboramos este artigo mostrando a diferença entre portaria e vigilância. Depois dessa leitura, a informação vai fixar na sua cabeça e será difícil confundir as duas funções. Bom, essa é a ideia!
Fique tranquilo ou tranquila! Para que você saiba distinguir com clareza os serviços de portaria e vigilância, fizemos um texto bem objetivo e informativo, mostrando com detalhes a diferença entre portaria e vigilância, abordando pontos como significado dos serviços e quais tarefas são desempenhadas por cada função.
Você deve se lembrar que a escolha entre portaria ou vigilância vai ser de acordo com a necessidade do seu condomínio. Às vezes, o lugar que você administra está precisando apenas de um porteiro. Às vezes, somente do vigilante. Às vezes, está precisando dos dois. Portanto, antes de formalizar contrato com uma empresa terceirizada, saiba qual é a real necessidade do seu condomínio. Para isso, converse com os moradores. Se possível, agende uma assembleia.
Dito isso, vamos mostrar a real diferença entre portaria e vigilância, apresentando as especificidades de cada uma das funções. Veja!
Conheça o serviço de portaria
Em síntese, o serviço fica encarregado de controlar o tráfego de pessoas dentro do condomínio. Cabe ao porteiro saber quem entra e quem sai, com o objetivo de manter a ordem interna e a segurança de todos os moradores. Além disso, o encarregado pela portaria também coordena os principais acontecimentos dentro do condomínio. Dependendo do conflito ou problema, ele deverá acionar uma equipe especializada para que o gargalo seja resolvido com efetividade.
A partir daí entra a diferença entre portaria e vigilância. Um porteiro não pode desempenhar a função de vigilante, pois ele não tem o preparo para tal. O porteiro, por exemplo, não é autorizado a ter porte de arma. Isso é um diferencial dos vigilantes. Dessa forma, escolher um porteiro é a opção ideal caso você precise apenas de um profissional para controlar o tráfego de pessoas no condomínio, informar os moradores sobre a chegada de correspondências e encomendas, além de se encarregar de alguns serviços que envolvem manutenção.
Os principais detalhes do serviço de vigilância
O vigilante é o responsável direto pela garantia da segurança dos moradores e visitantes de um condomínio. Sendo assim, ele é encarregado por toda a parte de controle de situações emergenciais.
Diferente do serviço de portaria, a vigilância não controla o tráfego de pessoas e também não se responsabiliza pela manutenção predial, limpeza ou conversação. Geralmente, a presença de um vigilante é requisitada em períodos noturnos, pois a entrada e saída de pessoas é menor, e a atenção com possíveis invasores deve ser ainda maior. Vale ressaltar que os vigilantes são treinados e extremamente capacitados para exercerem essa função.
A CEFRAM pode te ajudar
Do que você precisa? Nós podemos te ajudar! Possuímos profissionais preparados e que podem ser a solução para um possível gargalo no seu condomínio. Agora que você já sabe a diferença entre portaria e vigilância, defina o que você precisa e entre em contato conosco! Será um prazer te ajudar!
